本周,滴滴出行旗下的外賣平臺在成都開送,這是滴滴外賣繼無錫、南京和泰州之后上線的第四座城市。隨著該項業務的上線,成都網絡外賣訂餐平臺的外賣格局或將發生變化,由餓了么和美團聯手組隊的“二元制衡”變成“三國殺”。 優惠力度大 開送首日風頭十足 滴滴方面表示,在歷經三座不同類型城市的外賣業務相繼落地后,滴滴外賣業已積累了比較成熟的運營經驗,進入了快速復制全國開城的快車道。滴滴外賣進軍成都主打“本地化特色與品質服務”,希望能根據成都本地的飲食文化特點,將各種特色美食聚合,牢牢抓住成都人的“胃”,實現滴滴外賣在成都為用戶提供好吃不貴的外賣服務。 而為了凸顯對成都開城的重視,從上線首日早上七點開始,成都街頭就已經有身著橙色工服的滴滴騎手提供送餐服務。許多通過滴滴出行APP打車的用戶,一打開界面就獲取到了優惠通知,外賣點餐頁面也被設置在頂部導航欄。 同時,滴滴還豪氣地送出了多種為成都本地用戶定制的專屬福利和活動。其中,新用戶立享50元的大禮包,由5張價格從4元-17元之間的“外賣通用券”構成,無門檻通用代金券可以疊加商家折扣使用。在大額優惠券對用戶的刺激之下,當天訂單十分火爆,騎手們紛紛冒著大雨送餐,部分商家甚至還出現短暫的“爆單”。 拼本地化特色服務 成都外賣行業進入三國殺 滴滴外賣不斷加快擴張步伐，美團、餓了么還能"淡定"嗎? 據悉,滴滴外賣選擇在成都上線的時間正值世界杯期間,是看球夜宵叫外賣的黃金時間段。根據餓了么數據顯示,成都球迷6月第1周通過餓了么平臺下單的啤酒就高達24000多罐,環比增長12.8%。世界杯期間,餓了么不僅將提供24小時送餐服務,準時達Plus服務時段也將從10:00-21:00拓展為24小時。根據美團外賣數據,6月14日世界杯揭幕賽當晚,成都夜宵訂單(21:00-24:00)較上周同期(6月7日,上周四)增長23.8%。而滴滴外賣在5月就掀起騎手方面的搶人大戰,給商家上補貼等；對此,兩大對手平臺也紛紛加大力度發放優惠券回饋消費者,努力爭搶商家資源。 對于滴滴加入引發新的競爭格局,餓了么相關負責人在接受本報記者采訪時表示,在加入阿里新零售隊形后,公司最關注的是如何實現本地生活體系的全面升級,從而更好地為用戶提供服務、價值和便利。滴滴進入外賣市場,恰恰證明了本地生活服務領域的價值和潛力,希望通過各方的良性競爭把市場做得更大,為成都消費者提供更好的服務。